苹果手机查不到购买日期和时间可能有以下几种原因。
1、如果是在苹果官网购买的iPhone,可以通过访问苹果官网,查看购买记录来查看购买日期和时间,如果无法找到购买记录,可能是因为时间久远,记录可能被删除,如果是在第三方平台购买的iPhone,则无法在苹果官网查询购买日期和时间。

2、如果是在Apple Store(零售店)购买的iPhone,可以查看发票或者购买凭证来了解购买日期和时间,如果是通过其他渠道购买的,可能需要联系相应的经销商或卖家来获取购买日期和时间。
3、如果手机是二手的,可能无法查询准确的购买日期和时间,如果曾经进行过重置或刷机等操作,也可能导致无法查看购买日期和时间。

如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果官方客服进行咨询,他们可能会要求提供相关的购买信息以协助查询购买日期和时间。
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